Tarikh kemas kini: 27 Oktober 2026
1. Maklumat pembekal
The Organiser dikendalikan oleh Double H Worldwide Empire (SSM: IP0590755-V).
Laman web: https://theorganiser.my
E-mel: support@theorganiser.my
Telefon: 013-387 6144
Alamat operasi: 6-2, 2nd Floor, Jalan 3/27F, Section 2, Off Jalan Genting Klang, 53300 Wangsa Maju, Kuala Lumpur, Malaysia.
2. Produk
The Organiser menawarkan bahan pendidikan dan latihan digital mengikut keterangan produk masing-masing, termasuk latihan interaktif, nota, kertas soalan, skema jawapan, bahan PDF serta dokumen Word yang boleh diedit jika dinyatakan. Produk UASA English Year 6 — Complete 5 Sets mengandungi 20 fail digital: 5 kertas soalan PDF, 5 skema jawapan PDF, 5 kertas soalan Word dan 5 skema jawapan Word. Setiap produk tertakluk kepada skop, kandungan dan lesen yang dipaparkan pada halaman jualannya.
3. Harga
Harga yang terpakai ialah harga produk dan jumlah akhir yang ditunjukkan pada halaman checkout sebelum pelanggan mengesahkan pesanan. Harga, promosi, cukai (jika berkenaan) dan sebarang caj transaksi yang dipaparkan mungkin berbeza mengikut produk atau kaedah pembayaran. Sebarang caj tambahan akan dinyatakan pada checkout sebelum pembayaran dibuat.
4. Kaedah pembayaran
Pembayaran dalam talian dibuat melalui FPX menggunakan ToyyibPay apabila gerbang pembayaran tersebut diaktifkan. Pesanan dianggap berjaya selepas sistem menerima pengesahan pembayaran yang sah.
5. Penghantaran dan akses digital
Produk digital biasanya tersedia selepas pembayaran berjaya disahkan, melalui akaun pelanggan, halaman pesanan, e-mel atau cara yang diterangkan untuk produk tersebut. Bagi pakej UASA English Year 6, pelanggan perlu log masuk dan membuka Akaun Saya → Muat Turun untuk mengakses 20 fail PDF dan Word. Produk ini tiada penghantaran fizikal. Gangguan sistem, penyelenggaraan atau kelewatan pengesahan pembayaran mungkin menyebabkan akses lewat. Jika akses belum diterima, hubungi support@theorganiser.my atau 013-387 6144 bersama nombor pesanan.
6. Pembetulan kesilapan pesanan
Sebelum checkout, pelanggan boleh menyemak dan membetulkan pilihan produk dalam troli. Jika kesilapan hanya disedari selepas pesanan dibuat, hubungi kami secepat mungkin dengan nombor pesanan supaya kami boleh menilai pembetulan yang sesuai.
7. Pengakuan penerimaan pesanan
Selepas pesanan diterima oleh sistem, pengakuan pesanan boleh dipaparkan pada laman web dan/atau dihantar melalui e-mel. Pengesahan pembayaran dan akses produk adalah tertakluk kepada status transaksi yang diterima daripada penyedia pembayaran.
8. Lesen penggunaan
Pembelian memberikan lesen penggunaan mengikut penerangan produk yang dibeli. Bagi pakej UASA English Year 6, pembeli boleh memuat turun, mencetak dan mengedit bahan untuk kegunaan peribadi atau keluarga. Guru yang membeli pakej juga boleh mencetak dan mengedarkan salinan bercetak lembaran latihan dan bahan jawapan yang berkaitan kepada murid dalam kelas sendiri untuk tujuan pengajaran dan pembelajaran, tanpa menjualnya semula. Fail digital asal atau yang telah diubah suai (termasuk PDF dan Word) tidak boleh diedarkan kepada pihak lain, dimuat naik ke platform awam, dijual, dilesenkan semula atau dibungkus sebagai produk komersial tanpa kebenaran bertulis daripada The Organiser. Bahan dan lesen produk lain tertakluk kepada penerangan masing-masing. Khusus bagi MT4 English: Bayar Sekali, Akses Berterusan — Tiada Yuran Langganan. Pembelian berbayar memberikan akses tanpa tarikh luput tetap selagi aplikasi dikendalikan dan disokong; ini bukan jaminan operasi sepanjang hayat. Lesen adalah untuk seorang anak dan maksimum dua peranti aktif. Tempoh percubaan 30 hari, jika ditawarkan, tidak dicaj secara automatik apabila tamat.
9. Hak cipta dan harta intelek
Reka bentuk, susunan, teks asal, latihan, panduan, infografik dan bahan proprietari The Organiser kekal milik pemilik hak masing-masing. Pembelian tidak memindahkan hak milik harta intelek kepada pelanggan.
10. Keputusan akademik
Semua bahan pendidikan yang ditawarkan ialah bahan sokongan pembelajaran yang tidak menjamin markah, gred atau keputusan peperiksaan tertentu. Jika dinyatakan sebagai bahan latihan bebas, bahan tersebut bukan kertas peperiksaan rasmi. Hasil pembelajaran bergantung pada penggunaan bahan, latihan, kefahaman, usaha pelajar dan faktor lain.
11. Bayaran balik
Permohonan bayaran balik tertakluk kepada Polisi Bayaran Balik kami serta hak dan remedi pengguna yang terpakai di bawah undang-undang Malaysia.
12. Privasi
Cara kami mengendalikan maklumat pelanggan diterangkan dalam Notis Privasi. Maklumat yang diperlukan bagi transaksi, akaun, sokongan dan keselamatan diproses mengikut tujuan yang diterangkan dalam notis tersebut, tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
13. Perubahan
Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang berkuat kuasa ialah versi yang dipaparkan pada laman web pada tarikh transaksi, setakat yang berkenaan.
14. Undang-undang terpakai
Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, tanpa menjejaskan hak pengguna yang diberikan oleh undang-undang yang terpakai.